23 sierpnia 2026 opublikowano wskazówki dotyczące bezpiecznych zakupów w internecie w związku z intensyfikacją zakupów szkolnych i sezonowych. Materiał opisuje sposoby działania oszustów, charakterystyczne cechy fałszywych ofert oraz zalecane czynności po stwierdzeniu nieautoryzowanej transakcji.
Jak rozpoznać fałszywy sklep internetowy?
Jednym z sygnałów ostrzegawczych jest cena znacznie niższa od standardowej rynkowej. Promocja nie musi oznaczać oszustwa, jednak znaczna dysproporcja cenowa powinna skłonić do weryfikacji sprzedawcy. Przyglądaj się dokładnie adresowi strony — literówki i nietypowe domeny często wskazują na stronę podszywającą się pod znaną markę. Równie istotne są błędy językowe oraz brak przejrzystych danych kontaktowych i informacji o zwrotach lub reklamacjach. Symbol kłódki i adres zaczynający się od https nie zastąpią rzetelności serwisu.
Na co zwrócić uwagę podczas finalizacji płatności?
Oszuści często wywierają presję czasową, używając komunikatów typu „ostatnie sztuki” lub „promocja kończy się za godzinę”. Takie praktyki mają skłonić do pośpiesznej decyzji. Należy też uważać na propozycje przeniesienia rozmowy poza platformę sprzedażową oraz na linki kierujące do rzekomo „bezpiecznych płatności”. Kody jednorazowe służą do autoryzacji operacji bankowych. Przekazanie kodu autoryzacyjnego osobie trzeciej może umożliwić wykonanie nieautoryzowanej transakcji, mimo że nadawca komunikatu utrzymuje, iż kod jest tylko formalnością.
Jak postępować, gdy doszło do oszustwa?
W przypadku podejrzenia nieautoryzowanej płatności konieczny jest jak najszybszy kontakt z bankiem w celu zgłoszenia zdarzenia i zablokowania dalszych operacji. Zalecane jest zebranie i zabezpieczenie dowodów: potwierdzeń płatności, korespondencji ze sprzedawcą, wiadomości SMS i e-mail, a także adresu strony lub ogłoszenia. O podejrzeniu popełnienia przestępstwa należy powiadomić Policję.
Dlaczego nie klikać w linki otrzymane w wiadomościach?
Wiadomości SMS i e-maile z prośbą o dopłatę do przesyłki, potwierdzenie płatności lub rozwiązanie problemu z dostawą mogą zawierać podrobione logotypy firm kurierskich czy operatorów płatności. Najbezpieczniejszym sposobem jest samodzielne wpisanie adresu strony sklepu lub skorzystanie z oficjalnej aplikacji. Klikanie w otrzymane linki zwiększa ryzyko utraty danych lub środków.
Kończący się okres wakacji i intensywne zakupy szkolne sprzyjają wzrostowi aktywności oszustów internetowych. Zachowanie ostrożności przy wyborze sprzedawcy i przy płatnościach ogranicza ryzyko straty środków i ujawnienia danych.
