Filia nr 3 działa jako punkt wypożyczeń i podstawowych usług bibliotecznych dla mieszkańców Częstochowy. Z placówki korzystają dorośli, rodziny z dziećmi i seniorzy; bibliotekarki organizują też lokalne inicjatywy edukacyjne i zajęcia komputerowe dla osób starszych. Placówka mieści się w budynku szkoły podstawowej i ma odrębne wejście zewnętrzne; przy wejściu znajdują się schody z barierkami.
Co załatwisz w filii?
Filia obsługuje wszystkie podstawowe sprawy związane z użytkowaniem zbiorów oraz dostępem do usług cyfrowych i drukowania. Oferta obejmuje między innymi:
- wypożyczanie książek i audiobooków,
- rezerwowanie i odbiór zarezerwowanych pozycji,
- wyrobienie i przedłużenie karty czytelnika,
- korzystanie z komputerów z dostępem do internetu po okazaniu karty bibliotecznej,
- kserokopie i wydruki komputerowe,
- usługę „Książka na telefon” dla osób mających trudności z wychodzeniem z domu.
Jak wypożyczyć i jakie są limity?
Wypożyczenia w filii odbywają się w systemie miejskim SOWA. Jednorazowo można wypożyczyć 4 książki oraz 4 audiobooki na okres do 28 dni. W całej sieci bibliotecznej łączny limit wypożyczeń wynosi 15 pozycji. Na tydzień wypożyczane są krótkoterminowo do 3 płyt CD i 2 gier planszowych. Termin zwrotu można przedłużyć maksymalnie trzy razy, pod warunkiem że dana pozycja nie jest zarezerwowana przez innego czytelnika. Rezerwacje można składać osobiście, telefonicznie lub przez internetowe konto użytkownika; zarezerwowane zbiory trzeba odebrać w ciągu 5 dni od realizacji rezerwacji.
Przy zapisie do biblioteki wymagane są dokument tożsamości ze zdjęciem oraz podanie imienia, nazwiska, adresu i numeru PESEL, a także podpisanie zobowiązania do przestrzegania regulaminu. Sieć pobiera opłaty za przetrzymanie i za usługi dodatkowe: przetrzymanie zbiorów kosztuje 1,00 zł za egzemplarz za każdy zakończony tydzień zwłoki, przetrzymanie wypożyczeń krótkoterminowych jest rozliczane stawką 10,00 zł za egzemplarz za każdy dzień, duplikat karty kosztuje 5,00 zł, papierowe upomnienie 5,00 zł, a ksero i wydruk A4 czarno-biały w filii wynosi 0,30 zł za stronę. Osoby niezamieszkałe na terenie miasta lub powiatu mogą zostać poproszone o kaucję zabezpieczającą w wysokości 20,00 zł. Opłaty można regulować gotówką lub przelewem; w tytule przelewu trzeba podać imię i nazwisko czytelnika oraz numer placówki.
Czy filia jest dostępna dla osób z niepełnosprawnością?
Filia znajduje się w budynku szkolnym i ma osobne wejście zewnętrzne, jednak do wejścia prowadzą schody bez pochylni. W budynku brak jest toalety przystosowanej dla osób z niepełnosprawnością. W deklaracji dostępności wskazano również brak wydzielonych miejsc parkingowych oraz brak tłumacza języka migowego. Wejście z psem asystującym i psem przewodnikiem jest dozwolone.
W zbiorach filii znajduje się około 7828 książek i 122 audiobooki.